Question 1

Y a-t il une remise pour une commande de 10 (ou plus) feuilles différentes de papier marbré?

Accepted Answer

Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir une remise sur ce type de commande pour l'instant, mais une feuille en cadeau est ajoutée à l'assortiment commandé afin de compenser les frais d'expédition.

Question 2

Existe-t-il une remise pour la commande de grandes quantités de papier marbré ?

Accepted Answer

Nous sommes heureux d'offrir des remises pour les commandes de grandes quantités de chaque motif. Veuillez nous envoyer un e-mail avec vos besoins et nous vous fournirons nos prix.

Question 3

Puis-je stocker vos papiers marbrés dans ma boutique ou ma boutique en ligne ?

Accepted Answer

Oui, nous accordons une remise commerciale à ceux qui vendent nos feuilles. Veuillez nous contacter pour obtenir notre liste de prix pour les professionnels. Des quantités minimales de commande s'appliquent.

Question 4

Quel type de papier utilisez-vous ?

Accepted Answer

La majorité des papiers sont marbrés sur un papier permanent à grain long de 120g.
Le format du papier est de 50 mm x 70 mm. Le papier de base peut être coloré. D'autres couleurs / poids / grains de papier peuvent être commandés sur demande, mais la feuille de papier marbré coutera un peu plus cher.

Question 5

Les papiers marbrés sont-ils couchés ?

Accepted Answer

Nos papiers ne sont pas traités. Nous utilisons de la peinture acrylique pour sa durabilité et sa brillance. La peinture ne s'efface pas et ne se dissout pas, mais comme nous n'utilisons pas de traitements en surface les papiers ne sont pas couchés. Nous vous recommandons donc de garder les papiers à l'abri de l'eau dans la mesure du possible afin d'éviter qu'ils ne se déforment pas ou ne forment pas de bulles.

Question 6

Pouvez-vous produire un dessin sur demande ?

Accepted Answer

Nous produisons des papiers sur mesure et travaillons sur des commandes spéciales. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre projet et de vos besoins. Nous pouvons fournir des devis sur demande pour ce service.

Question 7

Combien de temps faut-il compter pour une commande sur mesure?

Accepted Answer

Cela dépend de la nature de la commande. Normalement, et sauf accord contraire, pour une commande d'un objet réalisé sur mesure il faut compter un délai de deux semaines.

Question 8

Pourquoi le papier marbré double et le Moiré coûtent-ils plus cher ?

Accepted Answer

Car l'ensemble du processus est plus long pour la réalisation de ces papiers. Le Moiré est réalisé d'abord en pliant soigneusement le papier, et puis en l'aplatissant avant l'impression. Pour le marbré double l'entiereté du processus de marbrage est réalisé deux ou trois fois.

Question 9

Puis-je reproduire le dessin d'un de vos papiers ou un de vos motifs de marbrure ?

Accepted Answer

Tous les dessins produits par PAPIERS PRINA sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être reproduits sans licence. Nous sommes heureux d'accorder une licence pour vous permettre de reproduire nos dessins, veuillez nous contacter afin de discuter de vos besoins.

Question 10

Comment les produits et les papiers sont-ils expédiés et envoyés?

Accepted Answer

La plupart du temps, nous utilisons BPost, UPS ou Mondial Relay, mais il peut nous arriver d'utiliser d'autres moyens de transport. Nous essayons d'utiliser la méthode d'expédition optimale en fonction de votre destination, du poids et de la taille du colis à envoyer. 
Les papiers sont typiquement envoyés enroulés à l'intérieur d'un tube postal; les objets dans des boîtes de carton rigides.

Question 11

Pourquoi mon pays n'est pas éligible pour la livraison?

Accepted Answer

Malheureusement, pour l'instants nous livrons uniquement en Europe, États Unis, Russie et Turquie. Si votre pays n'est pas dans notre liste et vous voulez faire un achat sur notre site, merci de bien vouloir nous contacter: info @papiersprina.design

Question 12

Pouvons-nous visiter l’atelier?

Accepted Answer

Malheureusement, nous ne sommes pour le moment pas en mesure d'organiser de visites de l'atelier.

FAQs

Domande frequenti (FAQ)